La belle NOUVEAUTE 2024 (très demandée)
La boîte à outils du manager
Pour les dirigeants, directeurs, DRH, managers, collaborateurs ayant une fonction managériale
Objectifs
- Accompagner une équipe en réaction
- Comprendre ses propres réactions
- Identifier les moments propices à la communication
- Redéfinir la question du pouvoir en entreprise
- Gagner en clarté et en authenticité dans la relation professionnelle
Contenu
- Comprendre et nommer les réactions possibles de ses collaborateurs : entre combat et résignation.
- Identifier les situations où les réactions dominent la relation professionnelle.
- Derrière les réactions, une question de valeur qui a besoin d’être entendue.
- Favoriser les temps de communication pour exprimer ses valeurs.
- Les outils essentiels de team-building pour laisser les valeurs s’exprimer.
- Comprendre la question de miroir ou encore de systémie.
- Ce que disent nos réactions de soi-même.
- Identifier et dépasser nos propres freins internes : entre peurs, résistances, insécurité, doutes et remise en question de notre légitimité.
- Prendre conscience de l’enjeu d’écouter nos propres émotions.
- Ce que disent la peur, la colère ou encore la frustration.
- Réguler nos émotions avec la méthode CE PARTI (cogito, émotions, pourquoi, aller et retour sur soi, talent , intention).
- Accompagner ses collaborateurs vers la méthode CE PARTI.
- Créer des moments propices à la communication.
- Réinventer les entretiens individuels et professionnels : création d’une boîte à outils pour créer ces temps forts (de la préparation à l’animation des entretiens).
- Développer des relations claires et authentiques : écouter le feed-back de ses collaborateurs et co-construire ensemble à partir de réalités différentes.
- Communiquer en étant soi et avec respect en prenant son temps et non à travers des mails ou entre les portes;
- Comprendre et activer son plein pouvoir personnel au service du collectif.
- Agir et oser créer des synergies avec son environnement/réseau.
Les formations vedettes de 2024
Comment se positionner et quoi répondre face à l'agressivité des clients ?
Contenu
Pour les professionnels qui aujourd’hui se sentent complètement dépassés face à une agressivité constante qu’ils rencontrent dans leur métier
L’agressivité en tant que réaction comportementale et occasion de réguler nos propres émotions
- Les émotions qui se cachent derrière l’agressivité : entre peur, colère et frustration
- Nos propres réactions en tant que professionnels face à des comportements agressifs : agacement, blocage, agressivité, fuite
La communication en tant que clef essentielle pour apaiser les réactions et éviter l’escalade du conflit
- Se positionner en confiance grâce à la communication
- Les clefs d’une communication réussie : de l’écoute active à la reformulation ; de l’intention au choix des mots
- Les formules qui apaisent : choix des questions et des réponses : Carole propose ici des réponses clefs pour apaiser les tensions possibles et réelles.
- Les techniques clefs pour apaiser nos émotions en tant que professionnels : de l’ancrage à la respiration; techniques de sophrologie pour libérer la charge émotionnelle.
- Apprendre à décoder nos émotions afin de diminuer la charge mentale et le stress potentiel : les messages de chacune de nos émotions : ici travail sur six émotions : peur, colère, frustration, tristesse, culpabilité et déception.
- Comprendre l’interaction entre les émotions et le corps par des mises en situation professionnelles.
- Apprendre à recharger les batteries, à se ressourcer grâce à des techniques de sophrologie.
- Retrouver un état de sécurité en soi et prendre conscience de sa valeur pour mieux affirmer ses limites et prendre sa place.
- Développer un état d’esprit positif afin de lâcher prise sur la situation de tension.
- S’affirmer face à l’autre et écouter avec discernement le feed-back.
- Relativiser et revenir à un état de confiance intérieur.
- S’aider de la communication au sein de l’équipe pour ensemble vivre autrement les situations difficiles (co-construction avec Carole d’une boîte à outils).
Réguler nos émotions au travail / vie personnelle
Pour les professionnels qui aujourd'hui sentent une charge émotionnelle intense et qui ont besoin d’ une aide concrète pour retrouver un mieux-être global
Contenu
La joie au travail
- Les instants joyeux que nous vivons dans la relation professionnelle : réalité ou pure utopie ?
- Prendre conscience de ce qui nous fait du bien dans la relation professionnelle : entre sens et motivation, où en sommes-nous ?
- Identifier nos intentions aujourd’hui : que voulons-nous dans la relation professionnelle ? Quel est notre état des lieux actuel ?
- Réaliser un zoom sur l’ensemble de nos valeurs professionnelles et personnelles.
Les émotions désagréables
- Prendre conscience de notre relation aux émotions.
- Identifier ce qui émotionnellement est lourd au quotidien.
- Nommer les émotions que nous pouvons ressentir ainsi que nos réactions possibles : agressivité ? Fuite ? Blocage ? Victimisation ?
- Les techniques clefs pour apaiser la charge mentale : initiation à la cohérence cardiaque et à la méditation de pleine conscience.
- Prendre conscience des croyances et des conditionnements limitants responsables d’une forte charge émotionnelle.
- Se relier à son pouvoir d’intention pour progressivement transformer ses croyances et conditionnements limitants en un état d’esprit positif et confiant.
- Apprendre à décoder nos émotions afin de diminuer la charge mentale et le stress potentiel : travail sur six émotions : peur, colère, frustration, tristesse, culpabilité et déception.
- Comprendre l’interaction entre les émotions et le corps par des mises en situation professionnelles.
- Retrouver un état de sécurité en soi et prendre conscience de sa valeur pour mieux affirmer ses limites et prendre sa place.
- S’affirmer face à l’autre et écouter avec discernement le feed-back.
- Relativiser et revenir à un état de confiance intérieur.
- Développer une communication authentique pour retrouver des relations sereines.
Oser le changement / Vie professionnelle, vie personnelle
Pour celles et ceux qui aujourd'hui sentent un besoin de changement imminent et qui n’osent pas
Contenu
- Prendre conscience de sa représentation du changement.
- Identifier aujourd’hui ce que nous ne voulons plus et s’en persuader.
- (Re) découvrir notre potentiel à travers nos réalisations : nos ressources, nos capacités, nos forces et notre confiance.
- Prendre conscience des croyances et des conditionnements qui bloquent notre élan.
- Dire adieu à notre saboteur interne et sa tendance à la procrastination.
- Retrouver sa force intérieure (vitalité) pour s’aligner à ses projets de cœur.
- Comprendre l’enjeu de l’écologie de soi pour mener à bien ses projets.
- Devenir acteur de son équilibre de vie mental, émotionnel et physique.
- Sortir du triangle des conflits et reprendre son plein pouvoir d’agir et non de subir.
- Comprendre que toute expérience peut être un enseignement dans sa vie et nous permettre de nous réaligner avec nos intentions;
- Revenir au pouvoir d’intention.
- Définir ses intentions en investissant pleinement le temps présent.
- Lâcher prise sur le passé et sur le futur.
- Retrouver son pouvoir d’agir en étant concentré sur ce que nous souhaitons.
- Programmer son esprit de manière positive.
- Nourrir sa curiosité et son imagination.
- Etre à l’écoute des coïncidences, signes, synchronicités.
- Développer le champ intuitif pour affiner ses choix.
- Construire des objectifs simples et atteignables.
- Agir et oser créer des synergies avec son environnement/réseau.
- Faire face à ses peurs (anciennes et nouvelles) dans ce processus de “mise à l’eau”.
- Intégrer ses nouvelles ressources, son potentiel et prendre l’habitude de pratiquer la gratitude pour nourrir un état d’esprit positif et confiant.
S’estimer et être en confiance
Pour ceux et celles qui aujourd'hui veulent dépasser leurs peurs
Contenu
- Entre basse et haute estime de soi, comprendre l’enjeu de l’estime de soi.
- Prendre conscience de sa Valeur et de son système de valeurs.
- Accepter peu à peu sa propre vulnérabilité.
- Apprendre à se réconcilier avec ses blessures passées.
- Développer peu à peu un regard bienveillant vis à vis de soi-même : “je fais comme je peux”.
- Sortir du rôle de la victime pour peu à peu reprendre son pouvoir d’être soi-même.
- Retrouver son pouvoir d’agir en étant concentré sur ce que nous souhaitons.
- Programmer son esprit de manière positive.
- Nourrir sa curiosité et son imagination.
- Se fixer pas à pas des objectifs simples et réalisables.
- Identifier et dépasser ses freins internes : entre peurs, auto-sabotage et différents complexes (échec , culpabilité et infériorité).
- Etre à l’écoute des coïncidences, signes, synchronicités.
- Développer le champ intuitif pour affiner ses choix.
- Agir et oser créer des synergies avec son environnement/réseau.
- Faire face à ses peurs (anciennes et nouvelles) dans ce processus de “mise à l’eau”.
- Développer le champ intuitif pour affiner ses choix.
- Pratiquer la méditation de pleine conscience pour revenir à l’instant présent.
- Booster son esprit créatif et muscler son inspiration quotidienne.
- Etre à l’écoute des coïncidences, signes, synchronicités.
- Agir et oser créer des synergies avec son environnement/réseau.
CAROLE BOURDEAU
Formatrice, sophrologue, Auteure, chroniqueuse, conférencière , organisatrice d'événements sur des sites exceptionnels
17 ans en tant que Formatrice Professionnelle pour Adultes, Sophrologue, intervenant auprès des entreprises, collectivités, associations ainsi que des particuliers.
Ils lui font confiance : Conseil Régional des Pays de la Loire, Départements du Morbihan et de la Vendée, Nantes Métropole, Ville de Rezé, Crèches de Nantes , Maisons Médicales, Offices de Tourisme, Groupe Confluent, Manitou, Orange, Airbus, etc.
- Titulaire du Titre d’Etat de Formatrice Professionnelle d’Adultes (FPA)/Jury de Formateur
- Sophrologue RNCP
- Carole se forme très régulièrement dans sa pratique professionnelle : EFT (emotional freedom technic= technique de libération émotionnelle), stage de trois jours avec Joe Dispenza sur l’approche énergétique, formation Eckhart Tolle, « le pouvoir du moment présent »
- Licence de LEA options économie et commerce
- Maîtrise de Sciences et Techniques de Tourisme, aménagement du territoire
- Créatrice et Présidente d’une Association Happycongruence avec laquelle elle a crée sur 3 ans les Journées des Ondes Positives à Nantes.